Verzenden & retourneren
Bestellen:
Tijdens de afhandeling van je bestelling krijg je de keuze tussen verschillende betalingsmethoden. Je kunt dan kiezen tussen overschrijven per bank of betalen met MultisafePay (snelste methode).
Verder moet je eerst je adresgegevens checken en bevestigen, daarna de order bevestigen. Je moet dus tijdens de afhandeling van een bestelling 2 keer hebben bevestigd. Automatisch ontvang je dan een orderbevestiging per mail.
Indien er binnen 24 uur nog geen orderbevestiging is ontvangen, neem dan contact op!
Na ontvangst van de betaling onder vermelding van bestelnummer en klantnaam wordt je bestelling uitgevoerd.
Betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de orderbevestiging, daarna wordt je bestelling geannuleerd.
Betaling op rekening nr.: ABN –AMRO bank 579510050 t.n.v. Fifi keramiek en sieraden te Brunssum. Graag onder vermelding van BESTELNUMMER en KLANTNAAM.
Afhankelijk van de bestemming gelden de volgende levertijden:
Nederland: bezorgd binnen 1 week.
Europa: bezorgd binnen 3 weken.
Voor klanten uit België en Duitsland zijn de volgende nummers van belang i.v.m. kosteloos overboeken :
IBAN NL72ABNA0579510050
BICcode (Swift code) ABNANL2A
Verzendkosten:
Borsetti verzendt binnen Nederland GRATIS.
Verzendkosten België: euro 6,50
Overige EU landen: euro 14,30
Retourneren:
Kijk altijd meteen nadat je de bestelling hebt ontvangen, alle artikelen na.
Een artikel mag binnen zeven werkdagen retour gezonden worden. Alleen als aan de onderstaande voorwaarden is voldaan:
#De artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn.
#De klant dient Borsetti vooraf van de retourzending op de hoogte te brengen d.m.v. een email of telefoontje.
#Voeg naam en adres (liefst kopie van de factuur) bij in de retourzending.
#De klant is verantwoordelijk voor correcte retourzending: degelijk verpakt, bij voorkeur met bubbeltjesplastic, in een stevige doos.
#De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant.
Mits er aan deze voorwaarden is voldaan, ontvangt de klant het geld terug (met aftrek van de verzendkosten) op zijn of haar bank- of girorekening, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.